人工智能如何改变我们的购物方式

在博物馆里，我们早已习惯于欣赏人类甄选的成果：那些经受住了时间、批评和岁月考验的绘画、雕塑和艺术品。类似的情况也发生在日常生活中 — — 只不过，我们身边不再是策展人和艺术史学家，而是算法、评分和无穷无尽的产品清单。 人工智能正逐渐成为一种新的甄选工具，影响着我们看待事物和做出决策的方式。

从口味到数据：一种新的内容策展形式

传统上，选择依据权威：专家、评论家或社群的意见。如今，这一过程越来越多地委托给能够分析海量信息的系统。人工智能没有传统意义上的品味，但它可以识别模式、可重复的评分以及特征与用户体验之间的潜在联系。

从这个意义上讲，人工智能扮演着一种数字策展人的角色。它并不创造物品，而是帮助我们了解物品在大众眼中的形象，了解它在哪些方面取得了成功，又在哪些方面存在问题。

将评论视为文本，而非噪音

产品评论是一种特殊的现代文本。它们充满情感、自相矛盾、往往带有主观色彩，并且经常受到外部因素的影响。人类很难将它们理解为一个连贯的陈述。人工智能则以不同的方式处理它们 — — 将它们视为一系列意义的集合。

算法不仅分析评分，还会分析措辞、反复出现的主题以及评论和赞扬的语境。这类似于文学分析，后者更注重整体主题而非个别片段。这种方法使我们能够将随机印象与作品的连贯特征区分开来。

人工智能在知情选择中的益处

人工智能的实际价值不在于加快选择过程，而在于使选择更加清晰。它有助于减少信息噪音，并以更全面的方式呈现主题。

这样一来，哪些缺陷是系统性的，哪些是随机的，哪些产品最适合哪些使用场景，以及会遇到哪些限制，就变得清晰明了。因此，“完美产品”的幻觉消失了，取而代之的是一种更成熟、更冷静的选择方式。

以WizeMart为例，说明人工智能的应用。

WizeMart 平台可以被视为人工智能应用于日常物品分析的一个范例。这里的算法并非用于推广，而是用于解读：它们总结用户体验，并根据质量而非感知到的受欢迎程度进行排名。

从文化角度来看，这是一个有趣的转变。算法成为事物与人之间的媒介，帮助人们构建对物体世界更有意义的认知。

技术与日常文化

我们往往会从艺术、图像生成或音乐的角度来思考人工智能。然而，它对日常决策的影响同样不容忽视。我们所做的选择是现代文化的一部分，反映了我们对信息、时间和信任的态度。

在这个过程中，人工智能并非取代人类的品味，而是作为一种工具来完善人类的品味。它不会替我们做决定，而是帮助我们更清晰地看待事物 — — 正如博物馆的文字说明或策展人的评论帮助我们更深入地理解展品一样。

结论

人工智能正日益成为我们日常生活中无形的一部分，它影响的与其说是事物本身，不如说是我们理解事物的方式。它正在塑造一种新的环境，在这种环境中，选择不再是对广告或随机评论的冲动反应，而越来越像一个解读的过程。从这个意义上讲，人工智能正与我们从艺术作品、档案和博物馆藏品分析中熟悉的文化分析实践相融合。

需要强调的是，人工智能并不声称自己是品味的代言人或终极真理的掌握者。它的价值在于能够将分散的人类印象整合为一个更加连贯的整体。这种方法并不能消除主观性，但它使主观性更加透明：个人意见不再孤立，而是被视为整体体验的一部分。

人工智能在物品选择中的应用也反映了一种更广泛的文化转变 — — 人们渴望回归专注，放慢生活节奏。在信息过载的时代，算法分析正成为一种帮助人们重新聚焦、赋予选择意义（而不仅仅是结果）的方式。人们开始不再将物品视为又一件消费品，而是将其视为日常文化的一部分，并与之建立长期的联系。

在此背景下，像WizeMart这样的项目可以被视为实验平台，其中技术发挥的是解释性而非侵入性的作用。它们表明，算法不仅可以增强商业压力，还可以作为一种理解工具，帮助人们在复杂的物品世界中游刃有余。

因此，人工智能正逐渐成为文化景观的一部分 — — 并非作为自主决策者，而是作为人、物和集体经验之间的媒介。正是凭借这种能力，它为我们以更加专注、深思熟虑和负责任的态度对待周围的事物开辟了新的可能性。